IT Governance

pravidlo, že nejjednodušší řečení je zpravidla to správné

princip jak vybírat jednoduchá řešení

princip podle, kterého lze vybírat z více možností

získání jednotného datového pohledu na celou na celou firmu

odstranění odlišných odpovědí různých oddělení na stejnou otázku

Co je motivem pro zavedení Datového skladu (DWH) z pohledu managementu?

výrazné zjednodušení práce s dokumenty

řízení kvality a aplikace nejlepších praktik v oboru

Finanční úspory vznikle díky dodržování norem

Efektivnější procesy díky dodržení ověřených postupů

Jaká jsou základní důvody vedoucí ke vzniku podnikových norem?

řízení rizik a dlouhodobé perspektivy firmy

Strategické řízení firmy a kontrola výkonného managementu

Co se očekává od člena představenstva firmy?

Kterou oblast pokrývá pojem Bi-modální řízení IT?

grafické zobrazení činnosti projektů v čase

Co znamená Gantt Chart v rámci projektového řízení?

sestavení plánu opatření eliminujících rizika

Co nepatří mezi jednotlivé fáze v rámci procesu risk analýzy?

Governance je podmnožina nástrojů užívaných v Managementu

Management je starší pojem užívaný při řízení podniku, který se dnes nahrazuje pojmem Governance

Governance obecně představuje PRAVIDLA tedy řídící rámec definující role, zodpovědnosti,  pravomoci, a způsob komunikace

rozdíly jsou v terminologii užívané v Evropě a USA

Management vezme zadání vlastníků a snaží se ho provést v praxi dle definovaných Governance pravidel (plan, run, build, and monitor)

Jaký je rozdíl mezi pojmy Governance a Management podniku?

Které z uvedených norem je nejvíce specifické pro práci s daty?

chyba znamená důvod pro hloubkovou analýzu

agilní řízení s inkrementálními výstupy

dílčí chyba je chápána jako zdroj poznání a inovace

Co odlišuje řízení IT v prostředí Startupů vůči Korporacím?

Které z uvedených pojmů označuje notaci zápisu procesů?

Který z uvedených pojmů nepatří mezi Enablers v rámci COBIT 5?

 Podporují dosahování cílů správy a řízení podnikové IT.

 Omezují flexibilitu organizace při adaptaci na nové technologie.

 Jsou relevantní pouze pro audity a nezahrnují řízení rizik.

 Faktory umožňující efektivní správu a řízení IT, včetně procesů, politik a informací.

Který z uvedených typů IT teamů zapadá do rozdělení dle samostatnosti?

identifikace činností a procesů řízení vedoucích k nastavení struktury nutné k dosažení cílů podniku

Jakého procesu je následkem Organizační struktura?

Vytváření synergie a teamová spolupráce

Vizualizace výchozí situace IT v podniku

eliminace zbytečných činností a centralizace zdrojů

kaskádování cílů a zpětný reporting

transparentní definice organizační struktury

Jaké jsou principy a klíčové oblasti IT Governance?

enterprise určuje pravidla od kterých se následně odvozují pravidla ITG

Jaký je vztah Enterprise a IT Governance (ITG)?

norma o normách (Úvodní norma upravující normalizační pravidla norem)

Jaká norma se píše v organizaci jako první?

Který z uvedených termínů popisuje situaci nezaujatě?

Který z dokumentů nepatří mezi klíčové publikace COBIT 5?

rozmanitost datových formátů a technologie pro jejich zpracování

vztah mezi přenosovou rychlostí a chybovostí dat

důraz na multidiciplinární pojetí a interpretaci dat v kontextu

Co je nového v pojetí Data science vůči původnímu pojetí Teorie informací?

Která z uvedených oblastí nepatří mezi ITIL 3 domény?

zakreslení výchozího stavu systému grafickou formou

princip jak zakreslit jednoduchá řešení

Co v měkkých systémech označuje pojem Rich Picture?

 Podporuje digitální transformaci tím, že digitalizuje oběh dokumentů a úkolů.

 Nemá vliv na rychlost nebo kvalitu zpracování úkolů

 Je to proces používaný pouze ve velkých korporacích.

 Automatizuje podnikové procesy pro efektivnější a rychlejší práci.

Co je digitální workflow a jaký má přínos pro digitální transformaci?

 Firmy, které se chovají eticky, mají lepší reputaci a jsou vnímány jako spolehlivější partneři.

 Firmy se chovají eticky pouze kvůli zvýšení zisků, bez ohledu na morální hodnoty.

 Firmy se chovají eticky pouze pod tlakem právních regulací.

 Důvody pro etické chování jsou čistě subjektivní a nemají žádný obecný základ.

Jaké jsou důvody pro etické chování firem?

 Ignorují fázi empatie a přímo přechází k vývoji řešení.

 Omezují se pouze na vizuální design bez zapojení technologických aspektů.

 Jedná se o lineární proces s pevně danými kroky bez opakování.

 Zaměřují se více na "Solution based" než "Problem based" přístup.

Jaké jsou fáze nebo principy Design Thinking procesu podle Lean Startup?

 Zaměřuje se na rozsáhlé plánování a dlouhodobé strategie bez pružnosti.

 Vylučuje uživatelské testování a zpětnou vazbu.

 Zaměřuje se na rychlé vytváření prototypů a ověřování předpokladů na trhu.

 Používá iterativní vývoj a přizpůsobení na základě zpětné vazby od zákazníků.

Co znamená Lean Startup metodologie a jaké jsou její základní principy?

dle normy nastavující organizační strukturu

Podle čeho je primárně nastaven oběh (workflow) dokumentů v organizaci?

Která z uvedených oblastí nepatří do perspektiv (domén) informačního modelu podniku?

 Pragmatický přístup zahrnuje rizika do každodenního rozhodování firem a je flexibilnější.

 Risk Aversion je novější a modernější přístup.

 Risk Aversion zahrnuje vyšší finanční náklady.

 Risk Aversion je extrémně opatrný, zatímco pragmatičtější přístup akceptuje určitou míru rizika.

Jaký je rozdíl mezi 'Risk Aversion' a pragmatičtějším přístupem k riziku?

 Definuje, jak dokumenty cirkulují v organizaci, zahrnuje jejich tvorbu, revizi a schválení.

 Nevyžaduje žádné technologické nástroje.

 Zahrnuje automatizaci procesů a spolupráci týmů nad sdíleným obsahem.

Co zahrnuje workflow dokumentů v organizaci podle ECM?

míra optimalizace projektových činností

efektivní využití alokovaných zdrojů projektu

dodržení finančního a časového rozpočtu

naplnění zadání projektu z pohledu kvality

Co patří mezi základní kritéria, podle kterého se hodnotí úspěšný či neúspěšný projekt?

 Používání nejnovějších technologií bez ohledu na typ projektu.

 Výběr komunikačních nástrojů pouze na základě popularity mezi členy týmu.

 Předpoklad, že všichni členové týmu mají stejnou úroveň technické dovednosti.

 Dostupnost a technologická vybavenost týmu.

Jaké faktory by měly být zváženy při výběru komunikačních kanálů pro projektové týmy pracující na dálku?

 Cílem ITIL je zajistit, že IT služby jsou v souladu s obchodními cíli.

 ITIL znamená 'Information Technology Infrastructure Library' a je to soubor osvědčených postupů pro správu IT služeb.

 Je to software pro řízení databází.

Co znamená zkratka ITIL a jaký je její účel?

 Maximální využití alokovaných zdrojů.

 Zajištění na počátku deklarovaných specifických výstupů projektu.

 Převod všech procesů na projektové řízení.

Co patří mezi tzv. 'Troj-Imperativ' projektu?

 Je nezbytný pouze v průmyslových odvětvích.

 Je to statický stav bez potřeby pružné adaptace.

 Nevyskytuje se v moderních organizacích s rychlými změnami.

 Zahrnuje využití zdrojů k dosažení efektivního fungování podniku.

Co je to 'Dynamická rovnováha' v kontextu podniku?

na pravidlech založené rozhodování strojů

Které z uvedených systémů a metod nepatří mezi Decision Supporting Systems (DSS)?

data, která poskytují informace o jiných datech

Co je základním nástrojem v komunikaci dobrého vlastníka firmy?

Které z uvedených organizační modelů a struktur označujeme jako alternativní?

Který z uvedených uživatelů je nejméně dotčen COBIT metodikou?

Který z uvedených uživatelů není ve své práci ovlivněn COBIT metodikou?

Které z uvedených typů procesů patří mezi elementární typové dělení procesů?

Který ze systémů není podmnožinou Enterprise Content Management (ECM)?

Který z uvedený typů IT teamu zapadá do rozdělení teamů dle diverzity?

Důvěrné dokumenty mohou být přístupné všem uživatelům

Přehled o aktivitě uživatelů a Work-flow dokumentů

Jaké jsou základní přínosy Enterprise Content Management (ECM) nástroje?

Co patří mezi komponenty Enterprise BSC (Balanced Score Card)?

Která z uvedených oblastí nepatří do bezpečnostního cyklu práce s informacemi?

Zapojení externích dodavatelů do IT služeb

Řízení rostoucí komplexity v IT službách

Na co se shodně soustředí soustředí ITIL 3 a ITIL 4?

Mezi počtem problémů a počtem faktorů není souvislost

Který z uvedených standardů nepatří mezi agilní projektové metodiky?

Co tvoří obecné oblasti zakreslované v rámci Fishbone diagram (rybí páteř)?

Řízení rostoucí komplexity v IT službách (na to reaguje ITIL 4)

Oddělení procesního řízení od projektového řízení

Co patří mezi základní principy COBIT 5?

Governance je podmnoživa nástrojů užívaných v Managementu

Governance obecne definuje PRAVIDLA tedy řidicí ramec a Management se pak pohybuje v ramci danných pravidel

Jaký je rozdíl mezi Governance a Management podniku?

dekompozice činnosti v projektu na malé pracovní úkoly

Co znamená zkratka WBS (Work Breakdown Structure) v rámci projektového řízení?

Která z uvedených norem je úzce specifická pro práci s daty?

Který z následujících pojmů nejlépe definuje obecný pojem riziko?

Čím se zabývá obecná etika, která je základem pro AI etiku?

Jaký z těchto ISO standardů se zabývá podobnými věcmi jako ITIL?

Negativní zpětná vazba od zákazníků

Když se ukáže, že dosavadní kultura a nastavení firmu směřuje k úpadku

Co lze považovat za opodstatněný důvod pro změnu firemní kultury?

 Kultura je statická a neměnná, takže se nedá využít jako nástroj pro zlepšení výkonu.

 Firemní kultura je relevantní pouze pro velké korporace, ne pro malé podniky

 Silná firemní kultura může zlepšit spolupráci, motivaci zaměstnanců a efektivitu práce.

 Přílišná pozornost věnovaná kultuře může odvést pozornost od finančních a operativních cílů.

Jaký vliv má firemní kultura na výkon organizace?

Označte IT metodiku, kterou lze považovat za obdobnou jako ITIL?

Co je hlavním prvkem nestability v sociálním (měkkém) systému?

O jaký systém se jedná z pohledu systémové metodologie v případě řízení podnikového IT?

 Neustálé přetížení členů týmu kvůli vysokým očekáváním a tlaku na výkon.

 Přílišná snaha o diverzitu, která může vést k rozporům a nesoudržnosti.

 Správné složení týmu, správná míra diverzity a správné řízení konfliktů.

Jaké jsou nejčastější výzvy při formování a udržení vysokovýkonných týmů?

 Posiluje slovní komunikaci, vyjadřuje emocionální stav a zdůrazňuje důležitost sdělení.

 Je méně důležitá než písemná komunikace v korporátním nastavení.

 Doporučuje se přehlížet ve prospěch verbální komunikace.

 Může pomoci vybudovat důvěru a zlepšit týmovou spolupráci.

Jaký význam má non-verbální komunikace v profesním prostředí?

 Jak zajistit, že AI bude spravedlivá a nebude diskriminovat na základě trénovacích dat?

 Jak můžeme regulovat a kontrolovat rozhodování AI, aby bylo transparentní a zodpovědné?

 AI je zcela autonomní a neměla by být omezena etickými zásadami.

 Regulace AI je zbytečná, technologie by měla být volně používána bez omezení.

Jaké etické otázky vyvstávají při integraci AI do společenských struktur?

Organizační struktura by neměla být dokumentována

Všechny firmy by měly následovat stejný organizační model

Organizování podniku by mělo bý co nejvíce statické a díky tomu stabilní

Změny v organizační struktuře jsou zbytečné a riskantní

Jaké jsou základní principy efektivního organizování v podniku?

 Minimalizace kulturních a lidských aspektů změn.

 Zajištění angažovanosti a podpory od všech úrovní v organizaci.

 Zaměření se výhradně na strategické cíle.

 Jasné definování cílů a komunikace očekávaných výsledků.

Co je základním prvkem úspěchu v organizačním řízení?

Finanční nástroj pro sledování výdajů a příjmů

Standard pro popis a dokumentaci procesů, který podporuje jejich automatizaci

Notace pro modelování podnikových procesů, která umožňuje jejich vizualiaci a optimalizaci

Procesní framework zaměřený pouze na vývoj software

Co z níže uvedeného označujeme jako Enabler v COBIT 5?

Jaký je základní přínos Systémových metod řízení?

Omezení komunikace mezi IT a ostatními odděleními

Vývoj IT produktů bez ohledu na obchodní strategii

Výhradní zaměření na nákup nejnovějších technologií

Omezení obchodních potřeb a zaměření se pouze na IT

Jaké jsou klíčové oblasti zájmu v IT Governance?

Zlepšení pochopení procesů a identifikace neefektivit

Minimalizace potřeb zákazníků a tržnich trendů

Umožnění lepší diskuse managementu nad možnými alternativami řízení podniku

Zvýšení složitosti a nákladů na správu

Neumožňuje zapojení externích stakeholderů

Omezená pouze na technické aspekty a IT systémy

Umožňuje vizualizaci událostí a funkcí v procesech

Co znamená EPC notace v kontextu procesního modelování?

Co je Occamova břitva?